Министерством образования и молодежной политики Свердловской области организована горячая линия по вопросам воспитания и развития детей, их психолого-педагогического сопровождения. Консультирование проводится специалистами ГБУ СО «Центр психолого-педагогической и медико-социальной помощи «Ладо» (телефон: 8-919-38-10-364) и ГБУ СО «Центр психолого-медико-социального сопровождения «Ресурс» (телефоны: 8-900-201-05-43, 8(343) 213-45-43).
Информация о телефонах горячей линии размещена на сайте Министерства образования в разделе «Горячая линия», а также в разделе «Информационный стенд» информационно-просветительского канала «Учимся вместе», размещенного на канале YouTube.